1. Общие положения
Магазин "Gamesity" уважает права своих клиентов и действует в соответствии с законодательством Российской Федерации, в частности, с законом "О защите прав потребителей".
2. Условия возврата
a) Срок возврата
Вы можете вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента его покупки, не считая дня покупки.
b) Условия товара
- Товар не был в употреблении и не имеет следов использования: царапин, потертостей, сохранена заводская упаковка.
- На товаре сохранены все ярлыки и бирки.
- У вас имеется чек или другой документ, подтверждающий покупку.
3. Товары, не подлежащие возврату
Согласно законодательству РФ, не все товары могут быть возвращены. К таким товарам относятся:
- Программное обеспечение, если товарная упаковка была вскрыта.
- Лицензионные компьютерные игры и другие программы после активации ключа.
4. Процесс возврата
- Обратитесь в службу поддержки магазина "Gamesity" по указанным на сайте контактам.
- Уточните условия и возможность возврата для вашего конкретного товара.
- При необходимости заполните заявление на возврат.
- Отправьте товар обратно в магазин или привезите его лично.
5. Возврат денег
Деньги за возвращенный товар будут перечислены на ваш банковский счет или другим удобным для вас способом в течение 10 рабочих дней после получения товара обратно в магазине и проверки его состояния.
6. Обмен товара
Если вы решили обменять купленный товар на другой, обратитесь к нам. Мы постараемся найти оптимальное решение для вас.
7. Заключительные положения
Мы ценим каждого клиента и стараемся удовлетворить все ваши потребности и пожелания. Если у вас возникли вопросы или претензии, свяжитесь с нами, и мы найдем решение.
Дата последнего обновления: 05.08.2023
